DXC e CrewAI se unem para implantar agentes de IA em empresas latino-americanas

A DXC Technology e a CrewAI anunciaram uma parceria para implementar IA agêntica nas operações de empresas da América Latina. Pelo modelo acertado, a CrewAI oferece sua plataforma para criar, orquestrar e governar agentes, ou seja, coordenar vários agentes que atuam em conjunto. A DXC fica responsável pela consultoria, pela implementação e por manter as soluções funcionando na infraestrutura de cada cliente.

Segundo Pedro Moura, responsável pela CrewAI na América Latina, as empresas da região estão em fases muito diferentes de adoção, com algumas trabalhando com IA há anos e outras ainda montando os primeiros projetos. A CrewAI procurava uma empresa que pudesse levantar dores e ganhos por meio de consultoria, criar protótipos, construir um MVP e sustentar a solução depois da entrega.

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Moura considera a etapa de operação essencial, já que uma solução de IA se torna parte da estrutura tecnológica do cliente e exige manutenção e suporte contínuos. A DXC traz seu histórico em integração de sistemas, infraestrutura, proteção de dados e gestão de serviços para terceiros. Daniel Mirrha, que lidera a entrega de soluções de IA da DXC na região, define o papel da empresa como a ponte entre o negócio e as ferramentas.

A DXC leva ao acordo o Exponential, metodologia própria que começa separando os sintomas do problema real que o cliente precisa resolver. O foco declarado está em questões de negócio, com governança, escala e flexibilidade. O método também prevê ações para encurtar a curva de aprendizado dos times, com cursos, hackathons e dinâmicas de gamificação.

Por que isso importa para empresas

• A parceria reflete a tendência de unir plataforma de agentes e serviços de operação, o que pode facilitar projetos em empresas sem equipe interna especializada.
• Antes de contratar, vale verificar quem será responsável pela manutenção, pela segurança e pelos custos do agente depois que ele entrar em produção.
• Começar pela definição clara do problema de negócio, e não pela ferramenta, reduz o risco de projetos que não saem da fase de testes.

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Texto da Redação IA BRAZIL, escrito a partir da matéria publicada por Startups. Título original, imagem e matéria completa pertencem à fonte.