Agentes de IA que executam dentro dos seus sistemas.
Agentes que consultam, preenchem e resolvem tarefas no ERP, no CRM e no painel interno, com supervisão humana.
Resposta rápida
Um agente de IA é um software que entende uma solicitação e executa a tarefa nos sistemas da empresa: consulta o ERP, atualiza o CRM, abre chamados ou gera orçamentos. Diferente de um chatbot, ele age, não só responde. Na IA BRAZIL, cada agente tem limites definidos e passa o caso para uma pessoa quando não tem certeza.
Visão geral
Agentes que executam, não só conversam.
O agente interpreta a solicitação, consulta a base certa e age: abre chamados, gera orçamentos e atualiza o CRM.
Agentes internos
Ajudam o time a encontrar informações, preencher sistemas e executar rotinas.
Suporte técnico
Faz a triagem dos chamados e encaminha os casos complexos para um especialista.
Atendimento ao cliente
Responde dúvidas, acompanha pedidos e resolve solicitações simples sem fila.
Vendas e pré-vendas
Qualifica contatos, envia propostas e agenda reuniões com o time comercial.
Agendamentos
Marca, remarca e confirma horários direto na agenda, com lembretes.
Pós-venda
Envia pesquisas, pede avaliações e reativa clientes que pararam de comprar.
O que entregamos
Tudo o que um agente precisa para operar.
Agente treinado, integrado aos sistemas e acompanhado depois da entrada em produção.
Treinamento com a base da empresa
Produtos, preços e políticas organizados para o agente responder certo.
Integrações
CRM, ERP, agenda, WhatsApp e sistemas próprios conectados ao agente.
Passagem para humano
Regras claras de quando transferir, sem o cliente repetir tudo.
Painel de acompanhamento
Conversas, resultados e pontos de melhoria reunidos em um só lugar.
Como funciona
Do diagnóstico ao agente em produção.
Etapas curtas, com o agente validado em casos reais antes do lançamento.
- 01
Diagnóstico
Entendemos onde um agente gera mais valor na sua operação.
- 02
Desenho
Definimos tarefas, tom de voz, limites e regras de transferência.
- 03
Construção e testes
Construímos, integramos e validamos com casos reais.
- 04
Lançamento e evolução
Colocamos no ar, medimos os resultados e ajustamos sempre.
O agente pode responder errado para os meus clientes?
O agente só responde com base nas informações que você aprova e tem limites claros. Quando não tem certeza, ele transfere a conversa para uma pessoa do seu time.
Funciona no WhatsApp que eu já uso?
Sim. Conectamos o agente ao número da sua empresa usando a API oficial do WhatsApp Business.
Preciso trocar meu CRM ou meus sistemas?
Não. O agente se integra às ferramentas que você já usa.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
Um primeiro agente costuma ficar pronto em poucas semanas. O prazo exato depende das integrações necessárias.
Guia completo: O que são agentes de IA e como usar na empresa
Veja também: Automação de processos · Software sob medida · Consultoria de IA · Diagnóstico de IA · Chatbot ou agente de IA
Próximo passo
Tem um processo que o seu sistema atual não resolve? A primeira conversa já mostra o caminho.
- Primeira conversa sem custo
- Retorno pelo WhatsApp
- Atendimento em português e inglês